第二特质：努力寻找生活中的痛点
以扶他柠檬茶为代表的微博写手其实并不止步于满足读者的痒点，而是开始探寻读者们痛点。读者究竟想通过阅读获得什么？是获得知识还是满足愉悦？是想要探寻思想还是讨论问题？是享受故事还是崇拜人物？
扶他柠檬茶的答案是：缓解焦虑。
如果读者想要学习知识，有大把的工具书与科普读物；如果是想要享受故事和人物冲突，那短篇终归力有不逮；如果是讨论社科问题，那极有可能会被封杀账号。终归人们还是更希望在社交网站上看到自己想看的东西，尤其是在碎片化阅读的趋势中，读者们更倾向于“轻阅读”，严肃的内容和深度的探讨并不适合在微博上阅读。即便是标榜着【伪严肃文学】的大咕咕咕鸡也只能每次就问题的冰山一角进行讽刺，将讨论和观点隐藏在一个很小的范围并且大量注入嬉笑怒骂的桥段。
在微博上的阅读群体的痛点在于，他们日常生活中感受到的焦虑需要得到纾解。扶他柠檬茶用她的短篇为这些焦虑寻找了一个缓解的渠道：美好的东西皆因外部原因而破碎，角色们在时代的洪流中摇摇欲坠。扶他柠檬茶大部分的文皆为第一人称，且常常从貌似日常生活的一些故事中引入，让读者们在客观上更加地有代入感。 读者们躲在主角的身体中品味恐惧与疼痛，呆在安全地带去哀叹角色的命运，从而与现实的自己产生共鸣或对比，在假借作品的角色宣泄之后打起精神继续活着。
从小到大，我的鞋子都是妈妈买的。
家里人的观念都很传统，所以无论是妈妈还是外婆，都觉得我身上有个地方很丢人——我的脚很大。
大多数女孩子都穿34或者35码，可是我却需要37和38码的鞋子。很多漂亮的女鞋都没有这种尺码。
所以妈妈替我买鞋子的时候，最常说的一句话就是：给她拿一双36码的。
36码的鞋子，我肯定是穿不下的。从初中开始，双脚就到处都是磨伤，袜子上经常鲜血淋漓。但妈妈告诉我：没关系的，忍一忍，鞋子会撑大的。你穿大码的鞋子，脚就会越来越大，女孩子的脚不能这么大。
这听起来似乎是只给鸡汤不给勺的翻版，但有时候人们是需要通过某种手段宣泄情感，抵抗负面情绪。
网络文学自面世之始就被冠以快餐娱乐，而更加碎片化的微博短篇似乎则是快餐中的快餐。如今，快餐已不再是一个被诟病的定义：人们已经开始意识到艺术作品虽无高下但应有分层，按着读者的头去强求不如真正做到“凯撒的归凯撒，罗马的归罗马”，各自寻找自己需要的作品比踩下去自己不喜欢的作品更重要。 以网文为代表的快餐娱乐逐渐被大众接纳，人们对娱乐作品的需求无非就是用来逃避现实或宣泄情感，在这一点上，无论甜文还是虐文，都只是殊途同归。
第三特质：痛与痒之后的新期待
前面提过，扶他柠檬茶等一票微博写手不单单是进行创作，还将自己作为一个产品进行运营。她会在微博上与读者互动，转发一些话题并发表自己的意见，以及在短篇中插入一些时事热点，最近也开始连载长文了——人们往往是喜新厌旧的，尤其是对于成本相对比较廉价的娱乐项目来说，朝三暮四是永远的基调。 永远不要相信用户的忠诚，只要有更好的替代品，他们就会毫不留情地离开，更何况网文的读者从来就不会只看一个作者的文，要想在一众作品中脱颖而出便要靠层出不穷的手段来给大家新鲜感。
比如说她经常会在开头不点明写的是小说，而让读者以为是她的真实经历，写到中途时才突然意识到这又是一个小故事：
2017年就要过去了，就，反正就有时候突然会想起以前的事。
以前其实干过不太好的事。那是初中时候，不爱上课不爱回家，就读的学校风气也不好，有天放了学，一个平时玩得很好的女同学就喊我：放学后去地铁商城逛逛吧。
那时几个地铁沿线还有地下商城，现在都关得差不多了。不过它们还在时，初中女孩子下了课就会去那买东西，大多都是几块钱的商品，包书纸、笔记本或者小头绳，也有早熟的女孩会去买指甲油或者口红——当然都是三无。我们初二的时候，那些商店已经开始关门了。
然后，其中有一家我们常去的店在上个月关门了。玻璃门后，布帘子落了下来，里面一片漆黑。
同学拉我到了那家店门口，左右看了看，就把店看似已经锁上的玻璃门推开了。她前几天就发现了，这家店虽然关门大吉，但是门锁其实根本没锁。“你替我把风。”她说，“有人来的话就敲门。”
然后她钻进了布帘后。我知道她想要什么——那个大泰迪熊的抱枕，可以把整个人都陷进去的大布偶。她一直喜欢它，可是老板开价一百三，对那时候的初中生来说无异于巨款。
现在店关门了，门锁也坏了，同学决定，干脆一不做二不休，把它偷出来。
于是我替她放风。
但随之而来的是另一种担忧：影视行业已经被唯流量数据至上搞得乌烟瘴气，而使用大同小异的手段的网络文学如果不加以控制，最后也只不过会变成一堆热词和热点的无聊堆砌。诚然，由市场和读者来决定写什么和怎么写节省了很多力气，但扶他柠檬茶也意识到了这一点，并不局限在“人民群众喜欢”而安心做一个微博写手。
扶他柠檬茶和微笑的猫、七世有幸、亡沙漏等知名写手共同和媒体《脑洞W》签约合作，开始探寻新出路：脑洞。脑洞是从脑补衍生出来的词。脑补，即脑内补完。通常是指在头脑中对某些情节进行脑内补充，引申义为富有想象力，并与常人迥异。《脑洞W》是主打新奇脑洞并集结成书的杂志类刊物，在2017年共推出了8本主题书，其中数本多次加印，市场反应良好。
如果说灵异、恐怖、虐还只是痛点和痒点，对于个人账号的经营则是扶他柠檬茶实打实的创造需求了：我们生活在一个仍旧需要偶像崇拜的时代，而且如今的偶像与往日不同，扁平化的网络让受众看到他们的生活细节，感觉到这明星是个正在努力也有烦恼的“普通人”，而当这些“普通人”表现得进步一点，看客便觉得仿佛是自己进步了一点。这也不难解释为什么粉丝往往都倾向于为自己的偶像做贡献，这样会让他们对“进步”有参与感从而获得更多的愉悦。扶他柠檬茶很明显地取经了微博大V风息神泪的经营方式，以职业、朋友以及二次元文化做切入点参与热点话题来吸引目标粉丝。虽然因为经验不足而有几次失误，但战术失误没有影响到战略的效果，2017年扶他柠檬茶在一众新星中脱颖而出，成为了同辈中的佼佼者。
传统的创作者往往会隐性地对“营销”鄙视，前段时间某网文因疑似买了微博的热门搜索而引起争议。比起传统型的创作者，网文作者对于“营销”的看法相对更加宽容，网文作者们也逐渐以自己的笔名为ID活跃在知乎、微博等平台，2017年的网络上也多次因网文作者在公开平台的表现而有颇多争议。继 作品IP化之后，作者这个群体也终于要走到台前经营自己了。
对此笔者的看法是，只要作品能打，注意这些场外功夫无可厚非，甚至举双手支持作者走到台前，因为良好的互动交流和多种的变现手段非常有助于创作者的再创作。但新人作者还需要清醒一些， 对创作者来说，打磨作品才是第一要义。就像《笑傲江湖》中的华山派掌门岳不群再合纵连横，最后也是要辟邪剑谱提升实力。 没有拿得出手的作品仅靠营销也许会产生泡沫，但是破灭之后不能仅剩一场空。
[本期榜评执笔人为网生评论家“阿铁”]
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年度脑洞大开作家：远瞳
年度一书封神作家：二目
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年度造神火箭作家：冰临神下年度口碑爆棚作家：尼罗
“中国网络小说好看榜”年度作品榜系列
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年度军事演义小说《残阳帝国》
年度升级逆转小说《顾道长生》
年度都市悬疑小说《默读》
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年度青涩爱情小说《打火机与公主裙》
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